Вы учитесь в МИЭМе, где действует своя цифровая среда. Судя по тому, что студенты в массе неохотно пользуются её сервисами, там есть, что улучшить. Технически, организационно, как угодно. На первом шаге задания вам предлагается, находясь в позиции тех самых студентов, которые не очень-то пользуются (за редким исключением), придумать, что радикально изменит ситуацию с вовлеченностью студентов и сотрудников.
Проблемы сервисов МИЭМа имеют разный характер: как некоторые технические и связанные с юзерабилити, так и организационные со стороны учебной программы. В этой ситуации я вижу 2 пути решения проблемы:
Осознавая, что это две крайности, которые вряд ли будут в таком виде работать, предлагаю найти компромисс.
Получать фидбек по работе сервисов необходимо, так как любая команда разработчиков замыливает себе глаза своим проектом и часто перестаёт быть гибка к новым веяниям рынка. Но так как МИЭМ - не просто галера с исполнителями, то нужно шире привлекать студентов самим участвовать в раздоработке сервисов, например, через задания Проектной школы. Как нельзя кстати, студентам ставят нормы часов в проектах, так что мотивация у них уже есть и с личной точки зрения. Нужно лишь популяризировать ПШ среди маслят. Для этого можно состряпать сервис для голосования за новые фичи и за правки багов и неудобств, где можно будет оставлять для них оценки (допустим, от "всё равно" до "крайне важно"), голосовать за них, и самые востребованные выставлять как задачи. Так студенты будут чувствовать, во-первых, гораздо большую собственную значимость в развитии сервисов, во-вторых, будут ощущать важность каждой задачи (для всего МИЭМа, а не для препода), и, следственно, куда большую ответственность за каждую из выполняемых и выполненых.
Здесь мы подошли очень тесно к ПШ, и, видимо, неспроста. Дело в том, что все сервисы МИЭМа заточены больше на рабочий процесс, чем просто на коммуникацию по учёбе. Для меня первый проект был на 2 курсе, где команда редко общалась, дедлайны закрывались впритык, и вообще проект слабо походил на проект; больше это было похоже на большую лабу. Такое происходит очень часто, потому что студент младших курсов не знает и не может знать, как надо работать в проекте. На проектных семинарах нам рассказывают, как писать документацию, комментарии в коде, но никто не рассказал, как работать в команде (этому уделили буквально 2 пары). Самому научиться, конечно блин, можно, но зачем тогда ходить на пары с другими студентами? Думаю, надо уделить гораздо больше внимания подготовке к работе в проектах; возможно, этим нужно заниматься с 1 курса, потому что учёба без практики работы в команде больше похожа на затянувшиеся курсы.
В частности, нужно уделить большое внимание на профессиональную направленность Zulip и Jitsi, заставлять преподов и ассистентов сидеть именно в них для того, чтобы студент был уверен, что найдёт в кабинете (в теме) специалиста, которому можно в течение дня задать вопрос. Также можно периодически подводить итоги работы всей ПШ за месяц/цикл в виде сводки или крупного созвона, куда можно звать других студентов.
В остальном, у этих сервисов теперь всё довольно неплохо, как мне кажется. Проблемы, с которыми я сталкивался:
Про Wiki пока не могу сказать ничего плохого; более того, очень даже мне нравится своей простотой, функционалом и дизайном. Да и вообще - штука-то полезная. Кстати, по поводу написания резюме: может, заставить на 1 курсе его писать, сказать, что надо дополнять по мере пополнения, а потом для проектов спрашивать? Пусть смотрят так на себя сразу - думаю, будет больше желания развиваться глядя на заполнение резюме других студентов.